ADIDAS

Posición:
Sales Associate
Tipo de contrato:
Adidas
Acuerdo:
Contrato Fijo discontinuo
Propósito del puesto y relevancia para la organización:
Contribuir con su trabajo a la rentabilidad y consecución de objetivos de la tienda:
- Garantizando que se alcanzan o se superan los KPIs de la tienda
- Creando un vínculo con los clientes y reflejando los valores de la marca
- Atendiendo y asesorando al cliente, vendiendo producto y ejecutando operaciones de tienda cuidadosamente
Responsabilidades principales:
- Conocer los objetivos individuales de la tienda y esforzarse por alcanzarlos o superarlos empleando todos los recursos disponibles en la tienda
- Comprender las necesidades del cliente y mejorar la experiencia de marca utilizando los elementos del modelo de atención al cliente de adidas
- Conocer los datos básicos sobre los productos e incorporarlos a su estrategia de atención al cliente
- Crear un ambiente atractivo para los clientes mediante la aplicación de los criterios de Visual Merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente de trabajo y compra seguro
- Asegurar que los productos de la tienda están siempre a disposición de los clientes ayudando en su implantación y reponiendo existencias
- Completar transacciones de venta de forma rápida y precisa, cumpliendo con la normativa de Profit Protection, minimizando las pérdidas
- Cumplir todos los protocolos y procedimientos de seguridad estipulados para la manipulación de stock y trabajo en el almacén
- Colaborar de forma productiva y respetuosa con los demás miembros del equipo con el fin de cumplir o superar los objetivos de la tienda
- Completar todos los programas de formación obligatorios y traducir ese aprendizaje en habilidades para su trabajo
- Ocasionalmente, participar en la realización de trabajos nocturnos tales como, cambios de layout, implantaciones puntuales, o labores de inventariado
Cambio e innovación
- Transmitir su deseo de aprender y aprovechar todas las oportunidades disponibles para
- mejorar su rendimiento en base a las necesidades del mercado
- Ser un Embajador de la Marca, demostrando constantemente la Actitud y los Valores de la Marca.
- Contribuir al compromiso de la marca en materia de Diversidad, equidad e inclusión
Liderazgo / Responsabilidades
- Mantener un ambiente de trabajo seguro y productivo.
- Concluir todos los programas de formación relevantes y aplicar eficazmente un sistema de aprendizaje constante.
- Buscar oportunidades de coaching y de aprendizaje para mejorar continuamente tu rendimiento.
Relaciones principales:
-
Consumidores
- Staff
- Equipo de managers
Conocimientos y habilidades:
- Excelentes habilidades comunicativas
- Nivel alto, hablado y escrito, de inglés
- Conocimientos de deporte y equipamiento deportivo
Experiencia requerida:
Preferentemente uno o dos meses de experiencia laboral en el ámbito comercial de los
deportes/moda orientada al cliente
Envío de cv a: aitor.amez@adidas.com